Burozone, Service Commercial
TUTORIEL ET ENTRETIEN
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Nettoyage et entretien de mobilier de bureau |les essentiels
Au-delà de l'apparence.
Dans un bureau, salle de réunion ou l’hôtellerie, l’expérience du client ne commence pas à la réception ou dans les allées. Elle commence dans les petits détails.
Une chaise bien entretenue, un canapé sans taches ni rayures, une table sans voiles ni verres rongés. Le verre et les miroirs étincelants, ainsi que les surfaces métalliques polies, sont des détails qui font ou défont la classe d’un espace. Dans l’industrie hôtelière, où l’on vend des nuits de détente, du repos et de la confiance, la propreté et l’entretien du mobilier, est crucial
Engage les visiteurs
Il ne s’agit pas seulement de ce que l’on voit. Le mobilier d’un bureau doit être synonyme de confort, d’hygiène et de bien être dans tous les domaines, du hall d’entrée, a la salle en passant par les allées elles-mêmes. Chaque texture et chaque éclat des surfaces, quelle que soit leur nature, reflètent la qualité et le savoir-faire de l’établissement et donnent une impression précise, distincte et mémorable.
Hall et réception
La première impression.
- Mobilier décoratif : fauteuils, tables, plans de travail, comptoirs, porte-bagages.
- Risques : taches sur les tissus d’ameublement, rayures sur les tables, poussière sur les surfaces.
- Mobilier fonctionnel : lits, têtes de lit, bureaux, chaises, armoires, rideaux et équipements électriques tels que téléphone ou télévision.
- Problèmes courants : accumulation de poussière, traces de doigts sur les surfaces métalliques, usure due à une mauvaise utilisation.
- Mobilier : plans de travail, armoires, supports, miroirs.
Traitement recommandé
Tissus d’ameublement : aspiration quotidienne + nettoyage à la mousse sèche toutes les semaines ou tous les quinze jours. Surfaces dures (bois, métal, marbre) : produits neutres pour éviter d’endommager la surface et d’éviter l’accumulation de cire.
Traitement recommandé : Dépoussiérage et désinfection quotidien (chiffons en microfibre + produits multi-usages). Nettoyage hebdomadaire en profondeur : matelas (aspirateur), têtes de lit (nettoyage à la mousse ou à la vapeur). Contrôle des odeurs et de l’humidité dans les tissus d’ameublement et les rideaux.
Produit et traitement de meuble de bureau
Principaux produits : désinfectants à action bactéricide, fongicide et virucide, nettoyants anticalcaires, nettoyants pour vitres et nettoyants neutres.
Technique : ne jamais utiliser d’éponges abrasives sur les surfaces chromées et toujours sécher les surfaces après le nettoyage avec des chiffons de couleur afin d’éviter toute contamination croisée.
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